Asesoría Post Entrega o Post Venta


Este servicio considera el brindar soporte técnico y asesorar al mandante, en la definición de políticas de servicio al cliente en lo relativo a la atención de postventa. Estas políticas son fundamentales para lograr una fidelización del cliente satisfecho.

Se buscará también dar asesoría en la administración y seguimiento de vulnerabilidades del proyecto, estadísticas de fallas más frecuentes y criterios de solución.

Este servicio también puede considerar el diagnóstico técnico e informes periciales de situaciones puntuales al requerimiento del mandante.